С
Сергей
18.08.2024 05:26 · закрыта 18.08.2024 07:49
Заказал обмен, с пайер на юмани. Прошло 4 часа средства не поступили, операторы не отвечают в чате поддержки. Деньги перевел.
Заказал обмен, с пайер на юмани
Закрыта
Комментарии
GrumBot (ответ обменника) 18.08.2024 05:35
Сергей, обращае ваше внимание, что чат технической поддержки работает с 08:00 по МСК
GrumBot (ответ обменника) 18.08.2024 05:36
По вашей был отправлен запрос на ускорение, ожидайте финализацию. Приносим извинения за неудобства.
Сергей 18.08.2024 06:17
Вы меня тролите что ли? какое ускорение, уже час прошел а до этого ещё 4 часа.
GrumBot (ответ обменника) 18.08.2024 06:20
иногда бывают задержки на стороне платежной системы. Делаем все возможное, чтобы закрыть вашу заявку. Приносим извинения за долгое ожидание.
Сергей 18.08.2024 07:01
Автоматический вывод с регламентом от 5 до 180 минут — это было указано при создании заявки на обмен. Потом было ускорение, теперь делаем всё возможное а деньги так до сих пор и не поступили..
Сергей 18.08.2024 07:49
Деньги пришли. Но очень некачественная работа обменника. Регламент указан от 5 минут до 180 минут-регламент нарушают!
GrumBot (ответ обменника) 18.08.2024 08:31
наблюдали небольшую задержку при выводе на юмани. Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за неудобства