Анастасия
31.10.2024 01:29 · закрыта 24.11.2024 12:34
Весьма долго производят обмен и говорят: - в банках проходит расчетный период, из-за чего выплаты застревают в обработке банком и их необходимо вручную подтверждать с помощью обращения в банк. Сказали что срок от 30 минут до 2-х часов которые вот вот истекают. Часть суммы получена, а большую часть до сих пор не выплатили.
Анастасия 31.10.2024 01:30
Помоему там проблема в людях, которые совершают эти транзакции, может быть в их отсутсвии. А не в самих банках и каких то расчётных периодах
Сrypster (ответ обменника) 31.10.2024 01:45
Анастасия, Оператор в нашем онлайн-чате сообщил Вам, из-за чего произошла задержка выплаты. На данный момент оставшаяся часть по Вашей заявке выплачивается и в скором времени средства в полном объеме зачислятся на Ваш счет.
Анастасия 31.10.2024 01:45
Как только выплатите так сразу претензию снимайте.
Сrypster (ответ обменника) 31.10.2024 01:50
Ваша заявка была успешно обработана, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Сrypster (ответ обменника) 31.10.2024 01:59
Мы сожалеем, что длительная выплата принесла Вам неудобства, но к сожалению обменный пункт не может напрямую влиять на работу сторонних сервисов, в данном случае банков, которые отправляют перевод в длительную обработку. Мы прилагали все усилия, чтобы переводы получили статус успешно и средства были успешно зачислены на Ваш счет.
