Crystal-Trade (ответ обменника) 05.09.2026 16:45
Ваша заявка была приостановлена в рамках AML-проверки, поскольку по поступившей транзакции были выявлены санкционные метки. Данная процедура предусмотрена правилами нашего сервиса, с которыми вы согласились при создании заявки. Адрес для возврата с вашей стороны уже получен. Дополнительное прохождение KYC на текущем этапе не требуется. К сожалению, обработка возврата заняла больше времени, чем ожидалось, за что приносим извинения. Средства не присвоены и находятся в процессе возврата. Просим ожидать завершения процедуры. Со своей стороны делаем всё возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки.
Crystal-Trade (ответ обменника) 08.09.2026 13:32
Здравствуйте, средства были успешно отправлены, подтвердите факт получения средств.
Администрация Monitorings 08.09.2026 13:38
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Alex 08.09.2026 13:49
Спустя более 5 дней возврат осуществили, для этого пришлось подавать жалобу на бестченж, так бы ещё бы..