Здравствуйте

Закрыта
V

Vlad

20.09.2026 14:01 · закрыта 21.09.2026 18:56

Здравствуйте. 3 часа происходит обмен по направлению btc-xmr, на mempool. Space 19 подтверждений. На сайте обменника 0 подтверждений, саппорт молчит. Когда будет выполнен перевод?

Комментарии

Vlad 20.09.2026 15:12

Администрация BestChange, удалось ли связаться с представителем обменника?

Crystal-Trade (ответ обменника) 20.09.2026 15:13

Vlad, Ответили Вам в чат поддержке, разбираемся в ситуации, пожалуйста ожидайте.

Vlad 21.09.2026 19:02

Адрес для возврата отправил. По факту возврата сообщу здесь.

Vlad 23.09.2026 19:24

Возврат пришёл как и договорились. Это плюс. Из минусов почти отсутствующая коммуникация с клиентами. Если вам быстро и легко нужно конвертировать крипту — советую дважды подумать перед созданием заявки.