Convertex24

Активен
convertex24.io Перейти на сайт
Страна:
Коста-Рика
Работает:
более 5 лет
Курсов:
—
Резерв:
—
Всего отзывов:
671
Курсы обновлены:
6 дней назад
Активных претензий:
0
Закрытых претензий:
7

Об обменнике Convertex24

Convertex24 — сервис обмена криптовалют, работающий с 2021 года; юрисдикция — Коста-Рика.

Доступны Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero, Zcash, Dash, Dogecoin, USDT в сетях TRC20 и ERC20 и USDC.

Активность за 30 дней

Переходов на сайт

2

Новых отзывов

1

Претензий за 90 дней

3

Из них закрыто

100%

Претензии

Претензию подаёт зарегистрированный пользователь, который столкнулся с проблемой при обмене. Перед публикацией её проверяет модератор, обменник может ответить в ветке комментариев. Когда вопрос решён, автор закрывает претензию.

Войти и оставить претензию

Провожу второй точно такой же обмен XMR на ETH

Закрыта

Провожу второй точно такой же обмен XMR на ETH. Первая транзакция прошла идеально, условия и кошельки отправления абсолютно идентичны — они кристально чистые. Это выглядит крайне подозрительно, учитывая, что средства из одного и того же источника. Однако во второй раз заявка неожиданно получила статус: AML проверка не пройдена. Оператор в чате согласился сделать возврат, но вместо стандартной автоматической формы требует писать какой-то адрес на почту, из-за чего процесс затягивается и начинается откровенная муть. Пока средства не будут возвращены на мой кошелек в полном объеме, отзыв будет висеть в статусе Претензия. Будьте осторожны, обменник необоснованно блокирует чистые монеты.

Артем · 10.10.2026 14:31 · комментариев: 4

Выбрала обмен с комиссией 0.3% за полчаса

Закрыта

Выбрала обмен с комиссией 0.3% за полчаса. Задала вопрос в поддержку по статусу и адресу. Этого нет. Сообщения не читаются.

Мария · 04.09.2026 09:21 · комментариев: 3

Странно получилось

Закрыта

Странно получилось, обменивал я уже сегодня юсдт на хмр, выбрал плавающий курс, но мне пришло на кош + 0.35672761 А пишут что придет 0.1628236.

Алекс · 04.08.2026 15:06 · комментариев: 7

Почему курс разный на мониторинге и на самом обменнике

Закрыта

Почему курс разный на мониторинге и на самом обменнике? Прошу принять меры! Хотел обменять USDT = XMR Но вовремя передумал, так как обменивают с невидимой комиссией!

Алексей · 08.06.2026 16:08 · комментариев: 7

Совершал 16 ноября обмен 17600 USDT, выведенных с биржи CryptoBot

Закрыта

Совершал 16 ноября обмен 17600 USDT, выведенных с биржи CryptoBot. Если совершаете здесь обмен, будьте готовы к тому, что вам придется рассказать службе безопасности о нюансах (к конкретным меняемым монетам имеющих отношение лишь косвенное) вашей финансовой деятельности и потратить неделю на попытки вернуть свои же деньги. Соответственно обмен мне совершить не дали, обратно USDT тоже не вернули и уже несколько дней морозят, ссылаясь на AML, несмотря на то, что все запрошенные документы и подтверждения были предоставлены сразу же. Судя по отзывам это распространенная проблема в данном сервисе.

Ринальд · 20.11.2024 12:47 · комментариев: 1

Мною было отправлено 101XMR по заявке

Закрыта

Мною было отправлено 101XMR по заявке. За это время скачок курс на бирже был всего лишь 0.2%. Курс расчета был 138,86, после того как они получили монеты, курс был перерасчитан на 137,7. Связались с поддержкой, сказали что сделали перерасчет по актуальному курсу. Считаю что обменник элементарно присваевает деньги клиентов стоя на первой строчке и давая специально выгодные курсы, которые потом меняют. Потерял 100$ на ровном месте.

Марат · 03.10.2024 11:24 · комментариев: 3

Менял средства

Закрыта

Менял средства. Сказали, что не проходит по AML и требуется доп KYC. Я все предоставил неделю назад еще. Обещали ответ через пару дней. Теперь в чат дописаться не могу. В итоге теперь говорят, что не знают сколько, месяц, год или век. Меня не устраивает данная ситуация. Прошу сделать возврат.

Serg · 02.09.2024 11:37 · комментариев: 13