LigaBTC

Делала обмен LTC-Monero, заявку заморозили, объяснили это тем, что у них проблемы с работой биржы, и они тут не причём. Обещали оперативно решить вопрос, в итоге на следующий день, сообщили, что это займёт пару дней (2-3), и нечем помочь не могут. Но могут вернуть средства.. Вот такой сервис, делайте выводы. Средства вернули с комиссией 300$, аргументируя что это форс мажор не с их стороны и они покрывать эту комиссию не будут. У вас могут банально остановить обмен, предложить подождать 2-3 дня (ВОЗМОЖНО тогда обмен осуществиться) либо вернуть средства с комиссией 300$.. Классный бизнес.

Марина · 04.05.2025 09:55 · комментариев: 2

Я открыл заявку на обмен из USDT Tether ERC20 в USDT Tether TRC20. Мои средства поступили на, вероятно, одноразовый кошелек, как часто принято у обменников, а не на hotwallet какой-либо биржи. Я специально проверил кошелек в AMLbot и не обнаружил риски выше предельных, заявленных в политике обменника. Вместе с этим, обменник заявляет, что мои средства были заблокированы биржей и требует информацию, подтверждающую происхождение средств не для совершения обмена, а для возврата. Обменник свой отчет о проверке кошелька предоставить отказывается. Этот отказ вкупе с фактом, что средства не находятся на кошельке какой-либо биржи рассматриваю, как повод предполагать, что обменник принял решение беспочвенно удержать 10-30% от суммы в зависимости от нанесенного ущерба (выдержка из AML политики обменника), остановив мой обмен из-за несуществующих на деле факторов риска.

Артемий · 17.11.2024 11:50 · комментариев: 8

Создавал заявку на обмен бтц на юсдт Выплатили по итогу на 17$ меньше. Курс к моменту приходу подтверждений вырос! Поддержка отказала в перерасчете, сказав, что они берут минимальное значение курса с момента создания заявки до подтверждения.?!? Это что за правило такое? А на деле берется минимальное плавающее значение с момента создания до выполнения. На странице обмена четко сказано о фиксации курса по подтверждению. Рекламируемый курс в мониторинге не актуален, прошу модераторов сервиса обратить внимание!

Артур · 10.01.2023 17:54 · комментариев: 3