BetaTransfer8

ЗАЯВКА ID 772763 Меняла USDT на рубли. Сумма копеечная 178$ должна была получить 13150 рублей. Платеж почему-то разделили на несколько платежей. Недополучила 2000 рублей (15% суммы) Меняла 23.07.2021 уже сегодня 31 07 2021 Обратилась оперативно что за дела. Поддержка мы отправили все. Иногда платежи по вене банка приходят позже ждите пару часов. Потом 3 дня. Если не получите мы возместим. Уже неделя прошла. Мы отправили, это ваш банк. Пользуюсь bestcange с 2017 года, меняю вечно почти каждый месяц на протяжении всего время. Это первый раз такое. Задело.. Ждала неделю! Эти 2 тысячи не нужны, не обеднею.. Рекомендовать не могу пользоваться данным обменом. Почитала комментарии вижу я не одна такая. Воруют деньги. Мошенники.

Татьяна · 31.07.2021 01:08 · комментариев: 2

Создал заявку ТРЦ20-Сбер, оплатил, статус заявки сменился на ОПЛАЧЕННАЯ заявка, далее появиля статус ОШИБКА Автовыплаты, этот статус означает, что произошла ошибка по АПИ со стороны обменника. Если я бы отправил криво - был бы статус на проверки. Далее обменник попросил скрины отправки из кабинета - я предоставил, потом хэш транзакции, не знаю где его на ТРЦ20 взять, не понимаю почему я после статуса ОПЛАЧЕННАЯ заявка должен что то доказывать?

Иван · 08.07.2021 08:49 · комментариев: 4

Выводил ETH на СБЕР. Заявку перевели в статус выполнена, но сумма пришла не полностью, не хватает ещё 5599,55 руб. После 30 минут ожидания(как рекомендовали в письме) написал в поддержку. В итоге, прошло ещё 24 часа(более 28 часов с оформления заявки). Сказали ждите ещё 24 часа может придут. В поддержке посоветовали подождать ещё 3-5 дней. Рекомендовать не могу. Особенно, если средства нужны срочно. И не факт, что всё придёт. Просьба не закрывать претензию до поступления всей суммы.

Алексей · 27.06.2021 14:57 · комментариев: 3

Обменник кошмарный. 2 часа ждал, у них на странице все это время было в обработке. Отправил средства заявка, etherscan показал в статусе Успех, средства с кошелька ушли. Я отменил заявку, средства так и не вернулись обратно. В итоге мне потом пишут что я отправил не на тот кошелек, но все дело в том, что какой показали на сайте я скопировал и вставил. Лохотрон какой-то. Возвращать средства отказываются, целый день в переписку с ними потерял.

Артём · 25.06.2021 10:20 · комментариев: 0

Более суток назад меняла ВТС на сбер. 15000 всего, сумма разбилась на 6 платежей, из которых 5 на общую сумму 14000 пришли оперативно, а 1000 рублей не пришла. Прекрасно знаю про межбанковские платежи. Сначала написали на данный момент дошлем, потом сказали, что все отправлено, ждите. Все что попросила у поддержки, это чек отправления или скрин отправления. Не дали. Второй день переписываюсь. Скрин заявки и переписки часть. Это ещё вчера, уже сегодня все по новой.

Лариса · 18.06.2021 17:14 · комментариев: 3

Зделала 2 перевода 302717 и 307274один на 34993р второй 24999! На счет пришло только 40900 остальные где-то неизвестно! У меня есть все скрины и отчетов что мне при доставил оператор Это первый вариант. Причём оператор мне говорит что у нас все переводы успешны и предоставляет мне скрины где черные по белому видно что 2 перевода не прошли на 9600 и 9994. Второй позвонила с моего банка служба безопасности переводы приходили по 1900, 2000,3000, 5000 короче по-разному и заподозрили мошенничество! Рекомендовать не могу для пользования этот сервис теперь мне нужно ехать в банк брать выписку да и вообще не думаю что порешают.

Катерина · 27.04.2021 08:18 · комментариев: 3

Сотрудничаю больше года с данным обменником. Уже сегодня вижу сообщение Ошибка! Либо баг, либо соскамились. Вам запрещено производить обмен.

Low Giraffe · 22.03.2021 13:41 · комментариев: 1

Перевел 20.03.21 в 10 утра 0.29781 Eth. Заявку закрыли. До сих пор зачисления нет. ЗАЯВКА ID 727972.

Артём · 20.03.2021 14:48 · комментариев: 1

Застряла транзакция биткоин сети. Транзакцию протолкнул, много подтверждений! В обменнике статус не изменился как и статус моего обмена. К кому обращаться и куда стучать? Оператор офлайн!

Иван · 14.03.2021 05:52 · комментариев: 4

Саппорт полое днище. Не дошла часть днег. Я же со своей стороны имел не осторожность понадеяться на порядочность, и обраться с претензией сначала в к ним, так сказать в досудебном порядке но практика показала в саппорт даже писать смысла нет, любые претензии только в публичной плоскости - т. За двое 2-е суток саппорт даже не ответил ни разу что разбираемся посмотрим проверим, просто как будто все в порядке. Е Здесь. Не допускайте больше такой глупой ошибки друзья. Публичная Претензия: Верните бабки Жульё!

Евгений · 13.03.2021 03:31 · комментариев: 2

Платежи разбита на крайне низкие части никому не посоветую выплаты через p2p обмен по 2000р это очень печально! Хоть и всё выплачивают но есть риск блокировки карты и лишние вопросы по переводам от банка!

Di · 07.03.2021 14:57 · комментариев: 1

Согласна с предыдущим отзывовом, что деньги приходили частями и не вся денежная сумма что должна была зачислиться на карту была отправлена!! Не все деньги перечислили! Пишу в тех. Категорически не советую, не пользуйтесь этим обменником!! Поддержку и тишина!!

Татьяна · 03.03.2021 05:38 · комментариев: 2

Первым делом, до создания заявки на обмен спросил у тех. На что был получен ответ, мол по правилам сервиса до 6 часов, в среднем 2-3 часа, однако они для меня сделают исключение, но я должен им за это заранее оставить положительный отзыв. Поддержки, смогут ли они на данный момент мне в течение часа сделать обмен. Что ж, ладно, оставил. В итоге после этого начались шаблонные ответы типа: Мы постараемся быстрее, Заявка передана в фин. Отдел и т. П. Отсылки к регламенту. Час, на который договорились в переписке, прошёл, выплаты нету. Не советую данный обменник к использованию!

Владимир · 24.02.2021 10:28 · комментариев: 20

Оплаты нет, тех саппорт молчит. Уже заявка как пол часа висит. Помогите?

Ильдар · 16.02.2021 02:48 · комментариев: 12

Кошмарное обслуживание, при заявке, что деньги перечислят от 5 до 30 мин., в моей переписке (через 3 часа после перевода денег) сотрудник меня пытался убедить, что обработка заявки согласно регламенту может занять до 6 часов. До сих пор деньги не получила. Не советую..

Ирина Виниренко · 14.02.2021 23:03 · комментариев: 1

Самый неудобный и медленний обменник. Здесь уже сегодня ждал больше трёх часов, ещё и сумма не вся, обещают опять дослать в течении получаса, вообщем мозгоклюйка какая-то. В других менял etn(не буду говорить каких, реклама получится), всё своевременно, молниеносно. И деньги приходят разными кусками, потом сидишь, прибавляешь, складываешь в единую сумму??

Виталий · 08.02.2021 12:41 · комментариев: 5

Деньги пришли достаточно своевременно, учитывая что предупреждали, что может занять до 6 часов. Но зачислили не всю сумму!! Больше этим сервисом пользоваться не буду!! Мелочь, 96р, но осадок остался.

Анна · 08.02.2021 11:25 · комментариев: 1

Заявка 346624. Перечислена не вся сумма указанная в заявке, или вы будете мне теперь 100 раз по 100 рублей зачислять? Мало того что весьма затянутое ожидание (более часа) так еще и заявка в статусе выполнена стала хотя на деле не выполнена.

Anthony · 05.02.2021 14:50 · комментариев: 3

Практически два часа жду обмен adv- тинькоф. 30000р. Когда я доказал, что это не возможно, и прислал фото карты, они мне ответили, что не получается у них отправить на эту карту, вот и все. Написал в поддержу, на что получил ответ, что я ввёл не верный номер карты. Возврат на кош говорят в течении суток, хорошо устроились, набирают денег и крутят их в течении суток. В общем меня крайне сильно подвёл этот обменник, приехал к банкомату за 15 км, а денег на карте нет. И даже не могут вернуть сразу, чтоб я смог воспользоваться другим обменником. Никому рекомендовать не могу связываться с этим пунктом.

Артём · 02.02.2021 07:36 · комментариев: 2

Самый обменник с 2017 года. Сумма приходила мальнькими частями с разных банков. 8 часов происходил обмен.

Chenge · 29.01.2021 12:26 · комментариев: 1