4Exchange

Я не знаю что с этим обменником. Делал обмен биткоин на киви в размере 0.05 биткойна. Взамен на киви должно было прийти 25,695.60 руб. Перевод я совершил, и вышел из сети аж на сутки всвязи с перелетом. Зашел проверять деньги, на киви их нет. Отписал в поддержку на сайте обменника, мне сказали, что по какой-то непонятной причине автоматически деньги не отправились, а на данный момент у них нет резервов. Хотя в заявке было указано, что платеж совершен и завершен. На вопрос сколько мне ждать?, оператор элементарно завершил со мной беседу и перевел заявку в статус - Заявка выставлена на проверку. После проверки получения средств заявка будет обработана. Ребята, ну это не дело так работать.

Даниил · 30.11.2019 18:56 · комментариев: 3

Обмен №322717 создавал уже часа 2 назад. Биток ушел а даньги так и не пришли. Информация получена. Поддержка не реагирует. Заявка выставлена на проверку. После проверки получения средств заявка будет обработана. Ждемс.

Сергей · 25.11.2019 09:52 · комментариев: 1

Произвёл перевод согласно условиям обменника в течение 15 минут на указанный адрес. Ответ от сервиса Вы отказались от оплаты либо вовремя не оплатили заявку.. Средства не поступили (идёт 3-й день). Хотя биржа обработала в течение 10 минут.

Влад · 22.11.2019 03:29 · комментариев: 2

Заявка была оплачена оперативно же с Qiwi с указанием нужного комментария с номером заявки, однако по истечении 15 минут сервис выдал сообщение: Вы отказались от оплаты либо вовремя не оплатили заявку. Остался очень недоволен. Онлайн чата нет.

Mike · 11.11.2019 23:14 · комментариев: 2

Здравствуйте при обмене киви на биткоин пришло письмо на почте что в процессе выплаты произошла ошибка. Заявке номер 588417. (возможно не верно указан биткоин кошелёк, но я перепроверил все правильно указал) Помогите пожалуйста знаю что все сделаете не первый раз тут жду вас уважаемая администрация!

Валентин · 22.09.2019 23:15 · комментариев: 2

Информация получена. После проверки получения средств заявка будет обработана. Заявка выставлена на проверку. И это после получения подтверждения транзакции. Сколько ждать? На обращение в службу поддержки не отвечают.

Клиент · 19.08.2019 10:15 · комментариев: 5

Ошибочно указал не верный кошелёк киви. Написал в тех. Поддержку сказали ждать 24 часа. Позвонил в киви выяснил что кошелёк киви на который ушли деньги не активен. Сообщил об этом с тех. На все вопросы отвечают ждите 24 часа. Поддержку сказали ждать 24 часа. 24 уже прошло написал.. Уже 2 часа молчат. А нужно что бы они отменили перевод на неверный кошелёк. Сумма была не большая на все же обидно..

Сергей · 09.08.2019 16:04 · комментариев: 4

Обменивала буквально полчаса назад Visa/MC (81000 руб.) - Bitcoin. После оплата, мной в чат было отправлен скриншот квитанции перевода. Кто подскажет, что делать в этой ситуации? Никакого ответа не получила, и в итоге вообще закрылся чат и никакого ответа на почту не поступило.

Ольга · 25.06.2019 14:11 · комментариев: 3

В 21:31 оплатила с киви 4000р данному обменнику. Уже прошел час. DASH до сих пор не пришли. Онлайн чат убрали. Последний раз пользуюсь услугами данного обменника.

Кристина · 22.06.2019 19:34 · комментариев: 2

Здравствуйте! Обычно меняла в данном обменнике, но щас происходит что то странное! Оплатила заявку во время, но она исчезла, и денег нету! Прошу выйти на саязь! Отправила 13 эфиров за киви!

Резида · 21.06.2019 20:10 · комментариев: 1

Здравствуйте.. Прошло более пол дня битки так и не пришли? Всегда было все супер.. Это ошибка какая то? Обычно пользуюсь вашим обменом.. Два перевода у вас делал не один не пришёл.. Ответьте пожалуйста что делать?

Валентин · 24.05.2019 10:06 · комментариев: 1

Час назад сделал обмен биток на киви, в заявки написали, что платеж отменен, в случае оплаты написать им. Телеграм бро похоже у них для красоты, не отвечает так же как и на самом сайте. Написал, 20 минут назад, жду ответа. Не удобно даже то, что после оплаты на станице заявки не могу подтвердить, что оплатил. Сейчас жду перевода и не понятно, сколько еще ждать.

Евгений · 14.03.2019 18:05 · комментариев: 2

Добрый день! Ещё вчера делал обмен. Заявку оплатил оперативно же, в течении пары минут. Выплаты до сих пор нет. Уже есть 48 подтверждений сети. Когда будет выплата?

Vasily · 08.03.2019 07:34 · комментариев: 3

Два с половиной часа назад отправил деньги. Сколько ждать еще? Битков нету.

Егорян · 06.03.2019 09:53 · комментариев: 4

Менял EXMO на QIWI по курсу 1 к 1. Пришло 60к и все. Сумма перевода 90к рублей. Статус - заявка выполнена. В чате никто не отвечает!

Игорь · 27.02.2019 16:31 · комментариев: 2

Отправил 4000 рублей прошло 3 часа поступления до сих пор нет не рекомендую этот обменник!!

Илья · 16.02.2019 20:52 · комментариев: 2

Подтверждение транзакции появилось давно, а обмен не был выполнен. Заявка была оплачена верно. Написал через форму контактов, но не получил фидбека о написаной заявке на почту. Для полностью автоматического обменника поведение странное. Просьба к администрации обменника отменить обмен и вернуть средства на кошелёк, с которого они были отправлены (конечно, с вычетом комиссии майнеров). Ps. Раньше менял, было хорошо всё, а тут что-то поломалось. Отзыв для того, чтобы администрация поскорее решила вопрос.

Евгений · 09.02.2019 06:55 · комментариев: 3

Сделал заявку №108343 в 17:40 26.01.2019. Уже сегодня 29.01.2019 На Qiwi кошелёк так ничего и не поступило. Через 20 минут 1 подтверждение транзакции по переводу BTC. 3 раза писал в поддержку - тишина.

Victor · 29.01.2019 10:48 · комментариев: 3

Онлайн поддержки нет, игнорят жестко - первый раз такое! Более негодяйского сервиса на площадке не встречал! На почту ни одного письма, ни по заявке, ни по обмену. Извините.

Сергей · 23.11.2018 20:27 · комментариев: 1

Ну и че вы загасились-то?! Телефоны в абоненте! Поддержка игнорирует! Вы считаете это нормой?! Если есть проблемы решайте их! Украинцы недобитые! Не видите себя как крысы!

Артем Андреевич · 20.11.2018 11:53 · комментариев: 9