2rbina

Отправил юсдт, статус заявки показан что выполнено, на почту пришло что выполнено, средства не дошли, в чате не отвечают, жду более часа.

Николай · 20.03.2025 05:21 · комментариев: 3

Делал обмен с trc20 на Kashi bank. Всегда в других обменниках все приходит в течении 10-15 минут. Тут же заявка висит с 5 утра до 12 дня, служба поддержки на сайте не отвечает, никаких комментариев нету. Тупо тишина.

Андрей · 20.03.2024 06:31 · комментариев: 3

Вчера перевел средства, средства не дошли до сих пор. На почту не отвечают, чат offline, хотя время уже рабочее у них.

Максим · 12.02.2024 08:05 · комментариев: 5

Несколько раз проводила операции и была крайне довольна этим сервисом. До сегодняшнего дня. Ещё вчера транзакцию подтвердили еще в 10 утра. Через 3.5 часа написала в поддержку. Ответили ждите финального ответа деньги в модуле. Ответа нет даже от оператора. Вот уже прошли почти сутки.

Mia · 03.09.2023 22:34 · комментариев: 3

Худшего сервиса я еще не видел. Через три часа написали что все курьеры в разъездах и свяжутся на этих выходных. Отправил деньги за страховку они написали что курьер свяжется со мной в течении часа. Это было в пятницу 9 июня. И молчат до сих пор. Мои сообщения в телеграмм игнорируют.

Serhii · 11.06.2023 11:54 · комментариев: 2

Здравствуйте. Уже почти 24 часа не могу получить средства. В одном она сходится, клиенты не получают тенге на свои счета. Разные консультанты дают разную информацию. А обменник продолжает благополучно принимать юсдт. Сломалась турбина, решать оперативно ничего не хотят. Обмениваю тут последний раз, чего и вам советую.

Де · 29.04.2023 02:22 · комментариев: 0

Отправила на обмен, пишет заявка выполнена, но деньги так и не поступили. Сначала говорили подождите 6 часов, потом 72. В чем дело? Поменяла в другом обменнике- деньги зашли мгновенно.

Miel · 17.04.2023 20:33 · комментариев: 9

! Перестали исполнять заявки: Раньше обменник был нормальный, но теперь банально не переводят средства ДНЯМИ! Моя заявка уже 19 часов 20 минут не меняет статус оплаченная, после того, как средства поступили. Ожидайте перехода заявки в статус Выполненная заявка. Текст в заявке не соответствует действительности и вводит в заблуждение: Мы получили Вашу оплату! Это занимает от 1 до 30 минут в зависимости от направления обмена. Регламент выполнения ручных направлений 4 часа. Статус заявки НЕ ЗАВИВИТ от поступления на мой банковский счет. Срок зачисления на счет идет именно после ИСПОЛНЕНИЯ заявки.

Mihail Evdakimov · 30.01.2023 11:47 · комментариев: 17

Уже неделю их сайт висит в топе по направлению XMR Kaspi и когда ты перехоишь к оплате, там выпадет - ошибка. Объясняется тем что какие то тех работы на бирже. И так еще по четерём обменникам, которые так же рядом в топе висят! Так пусть уберут свои предложения, если не могу обмен предоставить! Удалите их.

Лавочка · 23.12.2022 16:21 · комментариев: 1

Не выплатили средства на Skrill в заявленное время. Саппорт молчит совсем, самый худший опыт обмена здесь с крипты ка Skrill.

Владимир · 20.11.2022 23:00 · комментариев: 1

На почту пришло 8 писем, в каждом новый адрес для оплаты на биткоин кошелек, я этого не увидел сразу, а оплатил на один из адресов, который был в тот момент на сайте (они по ходу менялись во время оплаты, офигеть). Похоже на сбой в работе сайта. Пишу сюда претензию, потому что деньги нужны были оперативно, но коммуникации нормальной нет, и не понятно что там происходит. Написал в поддержку, попросили реквизиты и номер заявки и пропали на 18 минут, даже не прочитав последние сообщения..

Yiioo · 17.10.2022 12:33 · комментариев: 5

Обмен usdt trc20 на usdt sol. Деньги ушли, после обращения в чат отметили заявку как выполненную, но обмен так и не дошел. В чате пришло лишь что средства отправлены, на запрос транзакции ответа не получил. Сумма обмена 500+ усдт.

Дмитрий · 27.08.2022 00:21 · комментариев: 3

Кошмарная организованность по отношению к клиентам. Сначала был один курс, но после моей оплаты поменялся на 25% вниз. Заказывал обмен Tether TRC20 на Монобанк. Заказ не выполнен согласно указанным курсам обмена в заявке, сфальсифицирован во время оплаты, а потом полдня ожидания возврата и то не понятно, будет ли он по итогу. Прошло 3 часа после оплаты и до сих пор жду средства. Ни по курсу в заявке (45 грн), ни тот что потом нарисовали они (36 грн) деньги не пришли.

Олег · 21.07.2022 12:31 · комментариев: 3

Отправил USDT. Через любой другой сервис, деньги приходят в течении 10 минут. Прошло более 30 часов, но деньги мне до сих пор не пришли.

Damir · 18.07.2022 02:59 · комментариев: 2

Денег со ещё вчера нет. Помоги, меня похоже кинули! На сайте нет поддержки.

Юлия · 01.05.2022 07:52 · комментариев: 7

Обмен PM e-Voucher USD на Монобанк сказали что деньги к ним не поступили чтоб разбирался с перфектом перфект ответил что деньги поступили к ним оперативно поддержка обменника ответила что передали в тех. Отдел заявку и ждать.

Виталий · 04.04.2022 12:19 · комментариев: 11

Уже прошло больше 22 как отправил средства, по blockchain транзакция прошла успешно, писал в тех поддержку объяснили тем что с платежной системой проблемы. Прошу администратора обменника разобраться с ситуацией!

Daulet · 31.03.2022 04:43 · комментариев: 2

Весьма трудно работать с этим обменником. Я никому не посоветую.

Бериккуль · 22.03.2022 10:06 · комментариев: 2

Уже сегодня в 13.17 была создана заявка, с биржи деньги ушли, все подтверждения есть. Сработала AML блокировка по транзакции. Заявка в стадии проверки, средства не получил! Предоставил все необходимое + факт совершения сделки.

Виталий · 11.03.2022 15:43 · комментариев: 3

Ужасный обменник. Как сделать возврат? Деньги перевел, но ничего не получил, ошибка с из стороны и саппорт банально игнорирует в чате, на почте и в телеграм.

Алина · 22.09.2021 08:27 · комментариев: 2